郑明钧

公共关系学.pdf

公共关系,是指公共关系人员为维系良好公众关系而进行的传播活动和在传播活动中所遵循的行为策略和规范。从这个意义上说,公共关系由来已久。事实上,以维系公众关系为宗旨的传播活动在人类公共社会生活产生的同时即已出现,只不过在相当长的历史时期里,它仅仅处于自发和盲目的状态。本书主要介绍了以下内容:公共关系概述、公共关系的组织管理、公共关系四大工作模块、公共关系的价值和原则、公共关系的工作对象与活动模式、公