PHP客服系统源码功能介绍
支持多商家
支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
不限坐席
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持H5移动端
系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
支持微信公众号/微信小程序
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
客服分组
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
微信表情
微信emoji表情全套
支持发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其它…
客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换
总后台功能
总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置
站点信息配置
官网内容修改
商户充值续费功能
商户后台(用户后台)功能
客服窗口自定义颜色
数据统计-当日记录报表
客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能
分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义
常用语管理-工作台常用语快捷应用
热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复
系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复
历史回话记录-客服与用户历史回话记录
接入文档-接入方式 (PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID
账户中心-充值续费订单信息
接入客服支付API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统
源码包带图文搭建安装教程,源码没有测试有兴趣的自己研究一下!!
【网盘地址】
【提取码】
- 源码可用性说明 有技术的可以修复或作为借鉴开发使用,俗话说外行看热闹内行看门道。
- 我这里介绍不全,可以复制标题在百度中搜索,如果同名基本就是一样的。资源太多写程序处理的内容太过干净了。搜索出来有免费的就去下载免费。
- 为啥你这里下载1~3元。因为很多时候只是想找一个代码参考或者看一下而已,购买原版价格不确定还不一定适合自己。确定合适满足自己的业务需要时候,有条件就支持正版哈。
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- 价格不高,纯粹是为了保证能运行,赚服务器和cdn费用。
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