黄明亮

导游业务实训教程.pdf

本书介绍了导游服务基础,地陪、全陪、散客导游及海外领队的导游操作训练;自然景观、人文景观的讲解训练,旅游者个别要求及特殊情况的处理训练及导游人员旅途才艺的训练。

中国旅游客源国(地区)概况.pdf

本书共分39章,分别介绍了39个客源国的地理位置、面积、人口、气候、民族、行政区划、宗教、语言、政治、经济、文化教育等基本概况。