陈汝

再造奇迹 : 企业成功转型的9大关键 : the 9 levers for transforming how work gets done.pdf

本书作者对工作方法的具体细节进行了超过十年的研究,涉及众多商业组织,甚至包括炼油厂、软件开发商、工厂、零售商和医院等。本书将告诉你如何借助端到端流程的神奇力量提高企业收益和竞争力,如何让整个企业专注于为客户创造真正有价值的工作。