钱旭

游艇主题活动策划.pdf

本书在一般性地阐释主题活动的意义、策划的原则和流程的基础上,着重论述了基于游艇的亲水性、私密性和运动性的游艇主题活动的类型、活动内容、形式和条件,为游艇俱乐部组织游艇主题活动提供了理论基础和策划范例,为游艇主题活动参与者如何选择合适的游艇主题活动提供了帮助。

企业客户关系管理.pdf

本书全面介绍了企业客户关系管理的产生背景、内涵,与其相关的关系营销,数据库营销的基本知识,如何实施中的关键点等。