翟华

推销技术.pdf

依据高职教育的特色,围绕高职学生的特点,将传统课程内容进行重新整合,以推销工作流程为主线设计了7个项目,即推销准备、寻找顾客、接近顾客、推销谈判、处理顾客异议、推销成交、推销管理。每个项目以项目导读开始,项目结束设计了项目总结和知识检测。每一个项目均可独立操作,项目依次完成且综合实施便构成了一个完整的推销工作过程。为了将推销工作的流程与职业能力完整呈现,教材中又将7个项目细分为20个任务。20个任