消费者行为学

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  本书以消费者行为学的相关理论为基础,以消费者的心理和行为为研究对象,分析消费者的决策过程以及影响消费行为的主要因素:需要与动机、感知觉、学习与记忆、个性特征、自我和生活方式、态度、文化、社会阶层、群体等。同时,为了分析消费者行为的新动态,本书的最后一章对网络消费行为做了比较深