朱洪海

ISO 9000族标准在高校教学质量管理体系中的运用.pdf

本书论述了高等教育质量管理引入ISO 9000族标准的必要性与系统性,界定了高校教学质量管理体系中的基本概念和术语,介绍了高校教学质量管理体系的策划、建立和实施过程,并提供了一个可供借鉴的实际案例。