服务企业

服务企业管理.pdf

本书基于服务业的特殊性和复杂性,在深入分析和理解服务概念和服务特征的基础上,从服务企业的设计、运营和战略三个方面对服务企业管理理论进行了讨论。

科技人员服务企业长效机制研究 : 以甘肃省为例.pdf

本书对我国科技人员服务企业的背景与现状、性质与特点、相关主体间关系进行了详尽分析,在探索其工作开展的有效途径及运行规律中,围绕其长效机制建设问题进行了全面系统研究,提出了科技人员服务企业长效机制创设原则、创设思路与建议,并就社会相关领域保障作用的有效发挥进行了深入探讨,且以基层企

信息服务企业对知识型劳动力的需求与高校学生供给的比较研究.pdf

当前中国处于社会经济双转型过程中,高等教育改革高校学生数量激增,求职难的问题突出;信息服务业飞速发展,需要大量知识型员工。知识型劳动力供求是否匹配成为社会关注的热点问题之一。本书首先分析信息服务类企业员工需求现状,调研企业新员工就业情况。其次分析影响员工就业的求职途径、工作满意度