多主体参与的服务创新.pdf 本书系统地研究了多主体参与服务创新的过程模型和支撑平台，并对三大参与主体进行了具体的研究分析，包括顾客参与服务创新的动力研究、顾客参与的方式与类型等。 叁号仓库 2022年09月13日 0 点赞 0 评论 5427 浏览
