服务型政府公众满意度测评理论与实践.pdf
本书内容涉及：公众满意度的基本原理、核心概念、方法与工具、政府机构及公共部门的公共服务供给绩效改善措施。作者以自己的实践经验总结了公众满意度测评成功的关键因素和成功案例。
满意度
BIM使用者满意度的影响因素与测度研究.pdf
本书针对建设工程项目BIM应用效果评价与BIM管理的相关问题，从全新的BIM使用者满意度角度出发展开了系统研究。在融合了组织支持理论、技术接受模型、技术—组织—环境模型、信息系统成功理论等相关理论、模型的基础上，通过半结构化访谈和问卷调研，对建设工程项目BIM使用者满意度的影响因素及其作用机制进行了深入剖析，并进一步构建了BIM使用者满意度测度模型和方法，为建设工程项目的BIM应用效果评价和BIM
移动服务用户接受行为及满意度研究.pdf
本书分9个部分概述了移动商务的特性和发展现状，对移动商务采纳的相关研究理论进行了归纳，分析了用户满意度的相关理论，以短信服务为对象构建了用户接受模型，对实证研究的全过程进行了细致的分析，以移动银行服务为例，分析了技术接受模型的可靠性和使用能力对用户接受的影响，构建了移动服务使用者
高等教育与居民的生活满意度：基于综合社会调查数据的实证研究.pdf
追求满意的生活是人们普遍的愿望，高等教育作为人才培养和人力资本提升的重要环节，在改善国民收入状况、综合素质以及提高国民的生活满意度方面一直被寄予厚望。本书研究立足于中国高等教育蓬勃发展而居民生活满意度没有显著提升的现实背景，分析高等教育影响居民生活满意度的机制与渠道，基于中国综合
政府门户网站公众满意度概念模型研究.pdf
本书吸收企业管理中顾客满意度理论合理内核，在现有成熟的顾客满意度模型、技术接受理论及任务-技术适配模型的基础上，阐述了政府门户网站公众满意度概念模型构建的理论依据、方法及实际应用，以期在发展、完善顾客满意度理论的同时，从公众的心理、行为角度开展政府门户网站公众满意度概念模型的
旅客满意度、行为意向与古镇民宿旅游产品创新.pdf
本书通过对新型城镇化进程中成都市平乐古镇的新业态——民宿旅游发展的问题进行梳理，从游客满意度、行为意向出发，对民宿旅游进行测量，运用CITESPACE、SPSS、PLS等软件探析游客满意度、行为意向的影响指标和互动规律，加入游客人口学特征和旅游偏好，提出具有差异性和针对性的民宿旅
民族村寨旅游地居民满意度影响机理研究.pdf
本书突破以往研究旅游地居民“感知－态度－行为”的传统思路，从关系、付出、期望、回报和公正知觉等满意度发生逻辑的核心要素角度，基于形成过程的内在机理视角，分析民族村寨旅游地居民满意度影响因素及其相互关系；以贵州典型民族村寨旅游地为样区，分析区位特征、发展阶段和开发模式存在差异的不同
大数据与广西县域游客满意度评价研究 梁业章等 著.pdf
本书是游客满意度理论与实践相结合的系统研究成果，以游客满意度为视角，对国内外游客满意度相关研究进行了综述，构建了游客满意度评价指标体系与结构方程模型。2016～2019年，以季度为时长，以广西各城市以及县域为单位，进行了不间断问卷调查，实证考察研究旅游目的地的发展质量，揭示旅游目
医师职业精神的伦理学建构——基于薪酬满意度的视角.pdf
本书主要基于薪酬满意度的视角探讨医师职业精神的伦理学建构，共分七章。第一章为绪论；第二章主要对医学的起源、医学道德与医学伦理的联系与区别、医学伦理的历史发展、医师职业精神及其研究内容等进行了论述；第三章阐述了薪酬与薪酬满意度的相关研究内容；第四、五、六、七章是本书的重点内容，主要
中国居民满意度与主观幸福感影响因素研究.pdf
《中国居民满意度与主观幸福感影响因素研究》将心理科学和社会科学领域中关于满意度和主观幸福感的研究成果引进吸收到衡量经济发展和社会进步的分析中，围绕收入满意度、工作满意度和主观幸福感三个维度来构建量化分析中国居民主观感受的实证模型，以期揭示宏观和微观变量对满意度与幸福感的影响规律及
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