日中英废弃物用语辞典.pdf 本书对废弃物领域中的基础术语进行了简明易懂的注释，收录了废弃物处理及与循环有关的设施、设备、设计、建设、运行以及运营等方面的用语。 叁号仓库 2022年07月16日 0 点赞 0 评论 4589 浏览
顾客满意之道.pdf 本书论述了让顾客满意的真正意义，实现顾客满意的要点，顾客的满意与不满意的原因，将顾客的不满意信息转化为提升业绩的契机，顾客信息管理系统和与顾客面对面交流等。 叁号仓库 2022年07月15日 0 点赞 0 评论 4302 浏览
