排队论及其应用.pdf
本书介绍排队论的基本概念、基本理论、基本方法和应用举例，主要内容包括：基本概念及术语介绍、基本单节点排队模型、研究方法简介、广义单节点排队模型、排队网络模型、应用举例等. 全书从相对较低的起点出发详细介绍排队论的基本内容，让读者掌握较为扎实的基础知识，对于理论前沿和应用方面的内容
排队
大型活动群体排队现象研究——上海世博会案例.pdf
本书研究大型社会活动参观人群中排队集群行为的感知和分析，利用运筹学中排队论、心理学、系统科学等理论，借助先进的信息科学技术收集有关排队行为的数据和信息，并进一步做出各种深入的理论分析，为大型社会活动的组织者在应对复杂而庞大的排队行为时提供科学的管理基础。本书也是科技部支持的9
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