排队博弈论基础.pdf
本书简要介绍基于博弈论的排队经济学理论和主要结果,建立了一个完整的理论框架．内容包括排队论及博弈论基础知识、可见信息系统、不可见信息系统、优先权排队博弈、可修排队博弈、休假排队博弈、重试排队博弈等各种连续时间排队系统的均衡分析,以及排队博弈在通信网络中的应用实例.本书很多内容是作
排队
离散时间排队论.pdf
本书内容包括Markov型、Geom/G/l型、GI/Geom/c型、D-BMAP/G/l型等各种离散时间排队系统的建模和分析，并简要介绍了离散时间排队网络。
排队系统及其稳定性.pdf
排队系统的稳定性是排队论的经典问题。排队系统稳定与否取决于它所对应的马氏链是否遍历。本书旨在利用连续时间马氏链的方法研究几类重要的排队模型的稳定性。全书共5章，内容包括预备知识、跳过程的稳定性速率、非马尔可夫排队模型的稳定性、重试排队模型的稳定性、Jackson排队网络的稳定性。
大型活动群体排队现象研究——上海世博会案例.pdf
本书研究大型社会活动参观人群中排队集群行为的感知和分析，利用运筹学中排队论、心理学、系统科学等理论，借助先进的信息科学技术收集有关排队行为的数据和信息，并进一步做出各种深入的理论分析，为大型社会活动的组织者在应对复杂而庞大的排队行为时提供科学的管理基础。本书也是科技部支持的9
结构矩阵方法与工作休假排队.pdf
本书基于结构矩阵方法, 系统论述工作休假排队的思想原理和主要结果, 着重介绍嵌入 Markov 链(MC)、拟生灭过程与结构矩阵在工作休假排队分析中的应用, 内容包括 M/M/1 型、GI/M/1 型和 M/G/1 型经典工作休假排队的建模和分析, 并简要介绍休假中断策略、成批到
排队论及其应用.pdf
本书介绍排队论的基本概念、基本理论、基本方法和应用举例，主要内容包括：基本概念及术语介绍、基本单节点排队模型、研究方法简介、广义单节点排队模型、排队网络模型、应用举例等. 全书从相对较低的起点出发详细介绍排队论的基本内容，让读者掌握较为扎实的基础知识，对于理论前沿和应用方面的内容
服务排队管理与创新 周文慧,郑志斌 著.pdf
本书针对服务业中的排队管理实践问题，分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面，详细介绍相关基本概念和理论知识，并结合丰富的案例和应用场景提出相应的创新角度和应用建议，旨在为服务业在排队管理方面的提升提供新的策略和思路。
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