企业服务

服务型制造、IT 能力与制造企业服务创新绩效.pdf

  中国制造业的结构优化必须提质增效,从生产型制造向服务型制造转变。当前学术界对服务型制造和服务创新相关理论多为定性研究,信息技术(IT)发展迅猛,已经成为制造业服务化发展的强大动力,但IT只有转化为IT能力才能为企业带来竞争优势,IT能力对制造企业的服务创新发挥着重要作用,但其