- 作者：（美）宫代玛莉（Marie R.Miyashiro）
- ISBN：9787522200316
- 出版社：华夏出版社有限公司
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本书是非暴力沟通系列书之一，是一本着重将非暴力沟通的核心理念之一——同理心元素应用于组织变革的人文社科类图书。作者宫代向我们展示了在建立组织的过程中，当今的管理者是如何把同理心作为助其成功的核心驱动力的。这是一本走在时代前沿的著作。作者指出，越来越多的研究证实，同理心是一项核心的商业竞争力。最重要的是，书中详细说明了将同理心当作一种取场技能来培养和实践的方式——非暴力沟通。非暴力沟通经过验证，可重复操作，是目前世界上人们实践同理心最广泛的方式之一。除了这种广泛应用的人际沟通方式，宫代还提出了应用于团队和组织层面的整合式清晰架构，让个人、团队和组织作为统一的整体相互合作。本书向我们证明：建立更富同情心和具有同理心的职场，是获得更高生产力和更大利润的精准途径。本书本质上是不折不扣的商业书籍，但是阅读起来却充满乐趣。乍看之下，它或许没有非常浓厚的学术气息，但事实却并非如此。本书风格通俗易懂，不仅列举了很多世界上的真实案例，还建立在作者宫代28年来为营利性和非营利性组织提供的各种咨询、调研和指导的经验，以及她广泛的研究和详尽分析的基础之上。 强烈推荐这本书给想要掌握如何使组织适应当今时代快速变化的人们。
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