提取码：fzv7 【新媒体】如何搭建合理高效的新媒体团队 招聘团队应看重哪些能力与潜质 合理高效的运营团队是什么样的？ 传播形公众号如何搭建执行团队？ 作为leader如何帮信任快速成长？ No.1 招聘团队应该看中哪些能力和潜质？ 你要招的，不是网络编辑，而是一个互联网运营 如果是招一个人，你就得招一个主厨类型的； 如果你招一个团队，那么这个团队一定要有一个主厨。 主厨区别于二厨的是什么？ 1、技能****全面：策划、文案、设计、活动、用户、数据样样精通 2、脑洞****较大：拥有真正的互联网思维，懂的以用户为中心思考问题，且敢于创新 Tips： 相较于找到现成的主厨级的人物 更靠谱的是招聘到有潜力成为主厨级人物的人才 面试时，如何判断求职者的潜质？ 1、着装。看品味，修为。 2、聊天。逻辑思维能力，应对能力，以及面部表情，可以深挖到岗位细则，看是否真懂？ 3、社交圈层****。微信订阅号列表，通过他关注了哪些账号，来了解他的日常兴趣点，以及喜欢混迹的圈子！ 一个有趣的人，可以运营出一个很正经的账号 但是一个无趣的人，就很难运营出一个毁三观的账号。 进了主厨这个门，就是主厨说了算 你可以把主厨炒掉，但是你不能干预主厨的工作。 Tips： 捡到一个宝，一个主厨，你也许就直接赢了全世界。 NO.2 如何设置KPI，调动团队的积极性？ 究竟什么是新媒体的KPI？ KPI key Performance Indicator的缩写，即关键绩效指标 如：阅读量、新增关注、取消关注、净增关注、回复数 什么是关键？ 营销型公众号可以直接实现销售额转化---销售额、销售数 服务性公众号只能获得意向客户信息，销售在下一个环节---客户线索数 KPI的核心：找到什么才是关键绩效指标 方法：从运营的目的出发，向后推一下（思维逆转、回滚） 新媒体设置KPI的3个目的： 1、通过完成KPI的奖励，给运营者客观刺激，主观动力 2、合理的KPI，会成为运营的指路灯，让运营者有明确的方向 3、KPI让运营者明白，今天做的不好没关系，明天又是新的开始 调动团队积极性的3点建议： 1、按周或按天考核KPI，进行奖励（特别是新媒体的日报） 2、KPI最好加一些竞争的元素，比如和团队的其他成员的比对 3、最关键的，就是KPI在新媒体、更适合奖励，而不是惩罚（假数据、copy） NO.3 如何建设团队文化、优化团队氛围？ 团队文化，关于的是职业素养时间 团队氛围，关于的是工作态度和空间 最快速的方法：从招聘环节入手 导致运营团队不和谐的两个人的差异是什么？ 什么是适合新媒体的文化和氛围？ ①、学习 什么都懂一点，生活更精彩一些 by《赤壁》 新媒体的学习：杂和广度 方法： 1、每个月设置买书的预算 2、提供线上、线下培训 3、分享好的文章 ②、追求极致 什么叫追求自己的极致？ 每一篇出品的文章，都做到自己再怎么努力，也就是这样子了。 作为leader，事儿逼一点，各种挑毛病 团队氛围的优化 1、增加会议室，使同事讨论问题时不打扰其他同事 2、添置投影设备，丰富沟通手段 3、准备充足的饮品，食物 4、视情况再公司饲养小动物，增加情趣 5、经常活跃公司群，给予物质奖励 No.4 合理高效的运营执行团队是神马样子的呢？ 一、大型团队 1、团队老大：站在战略层思考问题 Eg.（内容运营）：制定合理的账号内容调性、准确且聪明的内容定位、新颖创意点等 2、三巨头：内容运营巨头、活动运营巨头、用户运营巨头 3、士兵：具体的账号运营人员 Eg.：内容编辑、活动执行、用户关系维护 二、中型团队 元帅当作将军用、将军当作头领用、头领当作小兵用 三、小型团队 和谐：既可以惺惺相惜、又能够势均力敌 Tips: 中型和大型团队是要找一群对的人 小型团队要找的是几个互相对的人 No.5 Leader如何帮助小伙伴快速成长 从30分到90分，中间的差别是什么？ 1、新媒体思维：从30分到60分 2、内容运营：从60分到90分 一、培训新人的新媒体思维（广度和深度） 站在战略高度、行业层面、从思想的角度 来拓展大家的思维广度和深度、让他们真正的明白自己是一个新媒体人！ 二、具体的培训 比如内容运营如何选题、起标题，写内容、具体到细节（回头会发文->新媒体编辑手册） 比如如何策划和执行一个活动、如何搭建社群等等 新人工作的安排：给新人独立的工作内容 理想的状态是： 这个新人既会心甘情愿地做一个不停的削土豆的厨房小工，又有一个想做未来大厨的心和潜力。那就是最棒棒哒~ Tips:： 1、从容 （心态好，快速进步） 2、请把更多的精力，放在招聘环节 No.6 传播性公众号如何搭建执行团队？ 分析公众号的类型: 传播性公众号：内容运营 工具性公众号：活动运营 服务性公众号：用户运营 人员--渠道--数据反馈 展现的形式：富媒体化层显（图、文、音、视） 总结： ①好的团队leader ②积极主动、踏实肯干的小分队三巨头 ③温馨和谐的学习型团队氛围
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