quality
质量管理学 | Quality management2版.pdf
本书分为4篇21章。第一篇主要介绍质量和质量管理的基本概念与思想，并重点对质量管理中目前最受关注的顾客满意管理和质量成本管理进行研讨；第二篇主要结合2000版ISO9000族标准对质量管理体系进行简要介绍和讨论；第三篇介绍质量管理的主要方法；第四篇重点介绍了质量管理信息系统、一体
质量管理 | Quality management3版.pdf
本书介绍了质量管理的基础知识、质量管理体系和质量改进的基本工具、目前服务质量理论和服务质量评价方法、质量管理中的一些常用统计技术，同时介绍了几个较为前沿的专题。
油田开发质量评价方法研究=A Study on the Evaluation Methods of Oilfield Development Quality 杨鹏鹏,王滨,单春霞 著.pdf
针对油田开发质量评价，本书首先挖掘政策、学术、区域发展、企业实践的高质量内涵和目标及其对油田高质量开发的启示，结合油田自身开发特征和实际开发现状，提出油田高质量开发内涵和目标；其次汇集油企及其他相关类型企业的高质量评价指标，经过指标分类—指标筛选与测验—优化完善等一系列环节，构建