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商务会议冲突管理中的高效信息交换研究=A Study of the Efficient Information Exchange During Conflict Management in Business Meetings:英文.pdf

本书基于语篇信息理论,通过分析中美商业真人秀商务会议中的冲突语篇,识别商务会议冲突管理中常采用的“满足对手需求”“寻求共同基础”等八类35种策略和“归纳”“举例”等四类27种技巧,归纳了实施各种策略和技巧时交换信息的结构特征,并探讨了三维文化语境下商务交际参与者如何通过高效信息交换实现解决冲突、激化冲突、搁置冲突三种冲突管理方式。本书据此构建了以三维文化因素为社会语境,以交际目的、交际策略、交际技

九型人格 : 商业管理指南 : business administration guidance.pdf

本书内容全部来自汪庭弘导师课程内容精髓,结合约300份世界五百强,及国内名企管理层实践案例,详细讲述九型人格商业管理技巧方法。内容包括:九型人格商业应用;性格识别技巧;高效沟通技巧;领导技能发展; 情绪管理技能等

抢救上班族英语. 商业写作篇. Business writing.pdf

本书分为两大部分:第一部分为格式与技巧篇,从基本的商业书信格式、传真及E-mail的写法到如何使用连接及被动语态等,通过6个单元认识商业写作的常见格式及写作技巧。第二部分是商用范本篇提供了18个实用范例,包括求职信,履历表、推荐信及面试通知等。