市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（ ）。
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（ ）。C
顾客
服务参与中的顾客社会化：策略、机制与后果.pdf
服务需要生产和消费同时发生的特性使得顾客必须作为一个“部分员工”参与服务的生产和传递过程。顾客社会化研究旨在探索企业如何通过社会互动引导顾客了解或适应组织的活动或过程，使顾客能够清楚地知道与“部分员工”相关的角色内容以及行为规范，从而提高服务绩效。本书在现有为数不多的顾客社会
The company is starting a new advertising campaign to _____ new customers to its stores.
The company is starting a new advertising campaign to \_\_\_\__ new customers to its stores.
供应商应把中间商视为顾客（ ）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
供应商应把中间商视为顾客（ ）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。 A
企业所设置的市场营销部门应当做到（ ）时，能够代表企业；面对企业内部时，又能代表市场、代表顾客；同时具有相互适应的运转机制。
企业所设置的市场营销部门应当做到（ ）时，能够代表企业；面对企业内部时，又能代表市场、代表顾客；同时具有相互适应的运转机制。 B;D
在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（ ）。
在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（ ）。B
如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显著等特征，那么该新产品定价策略适合于（ ）
如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显著等特征，那么该新产品定价策略适合于（ ） B
如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显著等特征，那么该新产品定价策略适合于（ ）
如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显著等特征，那么该新产品定价策略适合于（ ） B
在前一题中，如果要统计在“1”、“2”、“3”、“4”各个地区所调查的顾客数，测量这些数据属于哪一种测量尺度？____
在前一题中，如果要统计在“1”、“2”、“3”、“4”各个地区所调查的顾客数，测量这些数据属于哪一种测量尺度？____D