陈刚

超越自我.pdf

本书对如何打破自己设置的障碍,超越自我,改变人生,提供了解决问题之道。

知道点儿簿记常识 : 超级图解.pdf

本书是由一位年轻有为而又风趣幽默的注册会计师编写的畅销书,他以小说的风格,漫画的形式讲解了会计的基本知识。本书内容包括簿记工作是做什么的,簿记工作的基本原则,其他一些基本常识等等。

口碑营销.pdf

本书根据对消费者进行的有关口碑营销问题的调查结果,从实际操作角度出发,阐述了在市场营销活动中如何最大限度地发挥口碑营销的威力;讲解了怎样适时提供信息才有利于口碑的形成,如何集结能够形成口碑的人群等。

服务科学、管理和工程.pdf

本书中的论文按服务科学、管理和工程学科的发展和成熟情况分类,包括服务科学、管理和工程的教育供给、课程设置的进展以及服务科学、管理和工程的科学研究。涵盖世界各国服务产业从业者和学者从各自不同的领域出发,就全新服务科学发展进程中三个主要方面内容展开的讨论。

专家指点表扬的技巧.pdf

本书介绍了说话中恰当的切入点,不仅适时地赞扬了对方,而且不会令人产生恭维的感觉。全书内容包括认同、承认、一言传情、因人而异的待人方法、适合的交流方式和说话的实例等。

恋爱不安.pdf

本书以另一个视角剖析恋爱过程中双方微妙的思想变化,尤其是不安的心理。内容包括:没有约会、恋爱是人生的万能药吗、见不得又离不开、恋爱不安的心理机制等。

专家指点图解的技巧.pdf

本书分别从图解的思维方式、图解的形式、制作逻辑图的步骤、不同的图解样式、基本图形的灵活运用、绘图工具以及进一步完善图解的表现效果等方面介绍了图解的技巧。

中国北方手工造纸工艺.pdf

我国北方地区是造纸术的发源地,手工造纸历史悠久,在不少方面还保留着较为原始的面貌;有些古老的纸种,如麻纸,其传统制造技术也只存于北方。本书在大量田野调查的基础上,就北方仅存的二十余个地点的手工纸制作工艺进行了系统的记录分析;同时结合历史文献,就麻纸、皮纸、草纸等代表性纸种的传统制