服务营销.pdf 本教材从理解服务产品购买决策行为出发，讨论了服务的互动管理、服务产品开发、服务保证、服务的有形展示、服务定价、服务渠道和网点选择、服务的整和营销沟通等问题。 叁号仓库 2022年09月30日 0 点赞 0 评论 5534 浏览
