遵循
在售后服务过程中，与客户沟通应遵循哪些原则？
在售后服务过程中，与客户沟通应遵循哪些原则？在售后服务过程中，与客户沟通应遵循以下原则：（1）注意先倾听客户的想法和要求，允许他们尽情发泄，不要随意打断顾客；（2）迅速对客户的要求总结分析，并反馈给用户，征求用户意见，确认对用户的要求理解无误；（3）对于能够马上解决或回复的问题及时解决，对于一些难点问题或用户的不合理要求以委婉的态度先予以答复，然后请示公司的有关负责人， 尽快予以妥善解决。
施工项目管理应遵循一定的程序，如①编制项目管理规划大纲②签订施工合同③企业法定代表人与项目经理签订“项目管理目标责任书”④项目经理部编制“项目管理实施计划”⑤编制投标书并进行投标，正确的顺序应为（ ）
施工项目管理应遵循一定的程序，如①编制项目管理规划大纲②签订施工合同③企业法定代表人与项目经理签订“项目管理目标责任书”④项目经理部编制“项目管理实施计划”⑤编制投标书并进行投标，正确的顺序应为（ ）D
选择定位基准时,应遵循( )原则,即设计基准与定位基准为同一个基准｡
选择定位基准时,应遵循( )原则,即设计基准与定位基准为同一个基准｡ A
责权利相结合的原则是建立责任会计制度应遵循的基本原则之一。 （ ）
责权利相结合的原则是建立责任会计制度应遵循的基本原则之一。 （ ） A