赢得

营销徐谈 : 赢得大客户就是最精准的营销策略.pdf

本书涉及大客户营销、品牌推广、团队拓展、工作与生活等方方面面。最大的特点就是接地气,用语质朴却道尽精髓,可说是“深入虎穴”而“得虎子”,又可谓是“入得其中,出乎其上”,故能字字珠玑、妙不可言。

用知识产权管理赢得竞争优势 : 知识产权管理理论与实务.pdf

本书首次将创新管理学等较新的理论和方法应用于知识产权管理研究中,系统地研究了知识产权管理体系及其对国家、区域和企业竞争优势的提升功效;在明确知识产权管理战略理念的基础上,探究知识产权管理的商业化模式,以推进创新主体获取、应用及保障知识产权综合能力的切实提升。

体悟管理 : 赢得顾客忠诚的管理艺术.pdf

本书通过哲学与心理学理论视角的对接,结合访谈调查、参与者观察和二手资料印证等方法,阐述了“体悟管理”的理论、方法与应用。归纳出顾客直接体验和反思体验的15种价值源,阐明了领悟内容是自我一致性、自我区别性和高状态自尊,探索出顾客自我满意产生的92种原因,构建了双重体验-双重满意-顾