杨春艳

在线零售市场与顾客购买行为的实证与建模研究.pdf

  越来越多的人热衷于网上购物,在线零售得到业界和消费者的高度认可,它以产品和顾客高度聚集、信息高度透明、交易变化高度动态的全新的方式改变了许多行业的商业形态,形成一个个巨大的市场。  在线零售市场成长迅速,顾客依然是商家最重要的资产。然而在新的背景下,传统的市场和顾客购