刘春雷

来自管理高层的故事 : 职业经理人必须回答的10个问题.pdf

本书以作者指导全球范围内200余家公司的3万多名经理人的亲身经历为基础,反映了经理人阶层的真实生活,揭示了其生活、工作中遇到的各种问题,探讨了如何提高工作效率、发扬团队精神、提高客服质量及完善企业文化等多方面的问题。