交往

人际沟通与交往(第3版) 惠亚娟 主编.pdf

本书共7章,第1~2章为总论,介绍了人际关系与人际沟通的基本概念和相关理论、人际沟通的影响因素等内容。通过学习相关内容,学生可以充分认识到掌握正确的人际沟通方法、建立良好人际关系在学习和工作中的重要性。第3~7章为分论,分别介绍了语言沟通、非语言沟通、特定情景的沟通、与特殊患者的