了解

市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行( )。

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学生在学院在线教育平台进入个人空间后,在学生空间“我的学习管理”栏下点击“我的培养计划”,可以详细了解所需学习的必修课程、选修课程、实践课程的             和课件情况。

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