案例： 2006年11月7日是普普通通的一天，然而对武汉公交集团二公司的司机唐常书师傅来说，却成了他一生中的噩梦。11月7日下午14时15分，唐常书驾驶561路公交车，从南湖花园开往汉口火车站西广场，途经长虹桥站时，上来两男一女三名乘客。因该路车是无人售票车，其中一名男子向投币箱投入10元钱，随后该男子向后上车的乘客收取了6元钱作为找零。唐师傅说，每人票价两块钱，应该再退回两元。该男子退回1元钱，当唐师傅要求他再退一元时，这名男子突然冲向唐师傅，“我住武汉市……你凭什么黑老子！”说着，这名男子扇了唐师傅
案例： 2006年11月7日是普普通通的一天，然而对武汉公交集团二公司的司机唐常书师傅来说，却成了他一生中的噩梦。11月7日下午14时15分，唐常书驾驶561路公交车，从南湖花园开往汉口火车站西广场，途经长虹桥站时，上来两男一女三名乘客。因该路车是无人售票车，其中一名男子向投币箱投入10元钱，随后该男子向后上车的乘客收取了6元钱作为找零。唐师傅说，每人票价两块钱，应该再退回两元。该男子退回1元钱