消费者的购后评价对企业的利益影响不大。　　　（　）_市场营销学_免费答案解析_小书虫免费题库 - 小书虫-学习资料库-最全资料库

消费者的购后评价对企业的利益影响不大。　　　（　）

A、正确
B、错误

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利益工商管理消费者评价

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90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将产品推向市场，但销售业绩平平。这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同，很难吸引消费者的关注。一份消费者调查资料显示，相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。这给牛奶公司的策划人提供了灵感：何不在牛奶中加入钙质，推出“高钙牛奶”（这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念）？另外，一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪，而低脂牛奶通常又不够鲜美，因此，“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美的特点，才可能赢得市场机会。牛奶

管理信息系统的维护主要包括（　　）等方面。

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