混合渠道竞争与协调 : 基于软件即服务背景.pdf
软件即服务（software as a servlce，SaaS）是基于云计算的软件应用服务，也是云计算的重要组成部分。电子直销渠道是SaaS服务提供商普遍采用的渠道结构，但目前国内外众多SaaS服务提供商在迅速扩大实体渠道，逐渐形成电子直销渠道与实体代理渠道共存的混合渠道结构。
严建援
软件提供商竞争策略研究 : 基于企业用户转移行为背景.pdf
本书主要关注企业用户转移行为下的软件提供商竞争策略问题。全书共八章，内容包括：软件市场竞争策略、SaaS模式研究、基于企业用户转移行为的SaaS采纳影响因素研究、SaaS提供商竞争策略等。
云服务供应链定价补偿及风险控制研究——基于服务中断背景.pdf
作为一种互联网经济发展的产物，云服务模式给客户带来巨大价值的同时，也暴露出严重的安全问题。本书针对云服务中断风险问题进行了系统化研究，这是国内第一次系统化基于服务中断背景的云服务供应链研究。本书充实、完善了云计算供应链服务中断风险管理理论，丰富并拓展了供应链契约及协调理论的应用范